Garantiebedingungen
1. Allgemeine Informationen
Bei Distribution Advice legen wir großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit. Alle unsere Produkte werden sorgfältig ausgewählt und entsprechen den geltenden Qualitätsstandards.
Für alle verkauften Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
2. Gesetzliche Gewährleistung
Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäß EU-Recht.
Die Gewährleistungsfrist beträgt mindestens 2 Jahre ab Erhalt der Ware.
Innerhalb dieser Frist haben Sie Anspruch auf:
- Reparatur der Ware
- Austausch der Ware
- oder eine angemessene Rückerstattung, falls eine Reparatur oder ein Austausch nicht möglich ist
3. Garantie (falls zutreffend)
Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung können bestimmte Produkte über eine Herstellergarantie verfügen.
Die Garantiebedingungen werden vom jeweiligen Hersteller festgelegt und können je nach Produkt variieren.
Eine Garantie ist freiwillig und gilt zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung.
4. Voraussetzungen für Garantieansprüche
Ein Garantieanspruch besteht nur, wenn:
- das Produkt sachgemäß verwendet wurde
- keine eigenständigen Reparaturversuche durchgeführt wurden
- der Schaden nicht durch unsachgemäße Nutzung entstanden ist
5. Ausschlüsse
Von der Garantie ausgeschlossen sind:
- Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch
- normale Abnutzung
- Verbrauchsteile (falls zutreffend)
6. Abwicklung im Garantiefall
Im Garantiefall kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice:
Distribution Advice
Avenue Gisseleire Versé 36
1082 Berchem-Sainte-Agathe
Belgien
Telefon: +32 460 36 78 23
E-Mail: kontakt@distribution-advice.com
Wir prüfen Ihr Anliegen und informieren Sie über die weiteren Schritte.
7. Hinweis
Die Garantie schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein. Diese bleiben vollständig bestehen und gelten unabhängig von einer Herstellergarantie.
8. Kontakt
Bei Fragen zu Garantie oder Gewährleistung erreichen Sie uns jederzeit:
E-Mail: kontakt@distribution-advice.com
Telefon: +32 460 36 78 23